今まで関わらせて頂いた大切なお客様のお便りVOICE

説明内容が具体的でわかりやすく 信頼が一番高いと判断しラクスト様へお願いすることとしました。

建築後 １０年目だったため、合見積もりを行いました。

さほど見積り金額について大差がありませんでしたが、説明内容が具体的でわかりやすく

信頼が一番高いと判断しラクスト様へお願いすることとしました。

 

家の周りに置いてある物は、他社さんは自分で移動することが条件でしたが、

ラクスト様で対応していただけたり、なるべく駐車場が利用できるよう配慮頂いたり、

ちょっとしたことではありますが、こちらとしては非常に助かりました。

外壁塗装時には、色選定において現状と同じ色を要求し、希望通りに対応いただきました。

色自体は沢山の番号から選択することになるため、非常に気を遣うものですが、

現在のサイディングメーカーへの電話問合せ等の対応により、

選定に失敗することなく塗装いただけました。

 

予定前日に足場屋さんがいらっしゃるハプニングはありましたが、

私的には大きな問題とはとらえておらず、柔軟に対応できる範囲でした。

職人さん達も元気に挨拶いただけました。

一部首にタトゥーが入っている方がいて、人によっては恐怖や嫌悪感を持つ方もいるはずなので、

マフラー等で隠すなどの配慮があるとよいかもしれません。

 

改善してほしいことは特にありませんが、もしこのようにすれば良くなるだろうという点について記載します。

・施工事例で色選定の色番号も掲載すると、色選定最中の目安になるため参考になる。
(サンプルカラーと太陽の下で受ける色には差があるので、情報としてHPに欲しい)

・工期目安は理解していたが、実際に「何が」「どこまで」終わっているかわからなかったので、
計画と実績について紙一枚ポストにでも置いておくと、不在がちな人でも状況が把握できるかもしれません。